Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: Enero 2025

1. Introduccion

En nivlecreto.com nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos personales. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion cuando usas Tiles Survive! y nuestro sitio web.

Al usar nuestros servicios, aceptas las practicas descritas en esta politica. Si no estas de acuerdo, te pedimos que no uses nuestros servicios.

2. Controlador de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de informacion segun como interactues con nosotros:

3.1 Informacion que Vos Proporcionas

• Datos de contacto: nombre, direccion de email cuando nos escribis o te suscribis al newsletter.
• Datos de cuenta: si creas una cuenta en el juego, guardamos tu nombre de usuario y preferencias.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envias por soporte.

3.2 Informacion Recopilada Automaticamente

• Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores unicos.
• Datos de uso: como interactuas con el juego, niveles completados, tiempo de juego.
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, fecha y hora de acceso.

3.3 Cookies y Tecnologias Similares

Usamos cookies para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones.
• Analizar como se usa nuestro sitio web.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Mostrar contenido relevante.

Podes controlar las cookies desde la configuracion de tu navegador. Tene en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Como Usamos tus Datos

Usamos tu informacion para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
• Enviarte actualizaciones sobre el juego (si diste tu consentimiento).
• Analizar el uso para mejorar la experiencia del usuario.
• Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
• Cumplir con obligaciones legales.

5. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basandonos en:

• Tu consentimiento: cuando te suscribis al newsletter o aceptas cookies opcionales.
• Ejecucion del contrato: para proporcionarte el servicio del juego.
• Intereses legitimos: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
• Obligaciones legales: cuando la ley nos exige conservar o compartir datos.

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir informacion con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar (hosting, analytics, soporte).
• Socios comerciales: tiendas de aplicaciones para procesar descargas.
• Autoridades: cuando la ley lo requiera o para proteger derechos.

Todos nuestros proveedores estan obligados a proteger tus datos y usarlos solo para los fines acordados.

7. Periodo de Retencion

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario:

• Datos de cuenta: mientras tu cuenta este activa, mas 2 anos despues del cierre.
• Datos de soporte: 3 anos desde la ultima comunicacion.
• Datos de analytics: 26 meses.
• Datos de newsletter: hasta que canceles la suscripcion.
• Datos legales: segun los plazos que exija la ley argentina.

8. Tus Derechos

Tenes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminacion: pedir que borremos tus datos en ciertas situaciones.
• Restriccion: limitar como usamos tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposicion: oponerte al tratamiento basado en intereses legitimos.
• Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin afectar tratamientos anteriores.

Para ejercer tus derechos, escribinos a support@nivlecreto.com.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptacion SSL/TLS para todas las comunicaciones.
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas.
• Copias de seguridad regulares.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en paises fuera de Argentina. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas, como clausulas contractuales estandar aprobadas.

11. Menores de Edad

Tiles Survive! esta dirigido a mayores de 12 anos. No recopilamos datos de menores de 12 anos a sabiendas. Si sos padre o tutor y crees que tu hijo nos proporciono datos, contactanos para eliminarlos.

12. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos de cambios importantes a traves del sitio web o por email. Te recomendamos revisar esta pagina regularmente.

13. Contacto

Si tenes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre tus datos personales, contactanos:

14. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, podes presentar una reclamacion ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica de Argentina o la autoridad de proteccion de datos de tu pais.